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Acquista 2 scarpe: sconto del 10% sul secondo paio Spedizione gratuita in tutta Italia Paga anche in 3 rate con Scalapay, Klarna o PayPal

Resi, cambi e recesso

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Cambi, resi e recesso: come funziona

Cambio taglia

Entro 14 giorni dalla consegna puoi cambiare taglia o modello, con un articolo di prezzo uguale o superiore: paghi l'eventuale differenza, mentre non rimborsiamo differenze in meno. Le scarpe devono essere integre, mai usate all'esterno, nella scatola originale con lo scontrino. Puoi rimandarcele tu, a tue spese, e il nuovo paio lo spediamo noi; oppure prenotiamo il ritiro a domicilio, 15 € per il ritiro e 15 € per la nuova spedizione.

Recesso per i prodotti ORIGINALS

Per i modelli originali non personalizzati (categoria ORIGINALS) hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto, senza dover dare motivazioni. Premi Recedi dal contratto qui dal tuo ordine o da questa pagina e poi Conferma recesso: ricevi subito una ricevuta via email. Rimandaci i prodotti entro 14 giorni a Blaze Srl, Via XXVIII Agosto, 2, 52011 Bibbiena (AR), con spedizione a tuo carico. Ti rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dal recesso; possiamo attendere di ricevere i prodotti o la prova della spedizione. Puoi provare le scarpe come faresti in negozio: se risultano usate possiamo ridurre il rimborso.

Scarpe personalizzate

Le scarpe personalizzate a mano nel nostro laboratorio sono escluse dal diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera c, del Codice del Consumo). Per loro resta il cambio taglia.

Garanzia legale

Per tutti i prodotti, personalizzati compresi, vale la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna. Se trovi un difetto scrivici a [email protected] con due foto (lato della scarpa e suola).

Domande? Scrivici a [email protected] o su WhatsApp. Le regole complete sono nelle Condizioni di vendita.