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Domande frequenti

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è completamente gratuita in tutta Italia, permettendoti di godere al massimo del tuo shopping senza costi aggiuntivi. Se preferisci optare per il pagamento alla consegna, c'è solo un piccolo contributo di 10€ da considerare. Questa piccola commissione copre il servizio di contrassegno, offrendoti flessibilità e comodità nel pagamento dei tuoi acquisti.

È possibile pagare alla consegna?

Assolutamente, hai la possibilità di pagare direttamente alla consegna! È un'opzione comoda per chi preferisce non anticipare il pagamento online. Tieni presente che c'è una piccola commissione di 10€ per questo servizio. Inoltre, è importante sapere che i nostri corrieri accettano esclusivamente contanti e potrebbero non avere il resto disponibile. Quindi, ti consigliamo di avere l'importo preciso pronto per loro, così da rendere la transazione il più fluida possibile.

Posso cambiare un prodotto?

Il cambio può essere effettuato con qualsiasi articolo di costo uguale o superiore a quello acquistato, pagando eventualmente la differenza. In caso l'articolo venga invece cambiato con uno di importo inferiore, non verrà emesso alcun rimborso monetario a conguaglio. Il termine per effettuare il cambio è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce. La merce deve essere completamente integra nella confezione originale, mai utilizzata all'esterno, con lo scontrino d'acquisto all'interno della scatola. Puoi chiedere il cambio dal tuo ordine oppure dalla pagina Resi, cambi e recesso.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Puoi utilizzare tutte le principali carte di credito, incluse le carte Postepay e le carte ricaricabili. Se preferisci dilazionare il pagamento puoi pagare in 3 rate con Scalapay. Accettiamo anche pagamenti con PayPal e, se preferisci, in contanti alla consegna scegliendo l'opzione contrassegno.

Cambi, resi e recesso: come funziona